¿Cómo facturar en Radioshack?
PASO 1
PASO 2
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FACTURA RADIOSHACK
Preguntas Frecuentes al Facturar en RadioShack
- Ir a página de facturación en línea deRadioshack
PASO 1
El ITU se encuentra en la parte inferior de tu ticket después del código de barras.
También debes identificar el importe que pagaste.
PASO 2
en la parte derecha encontrarás un menú con varias opciones, para facturar tu ticket debes darle clic en la opción que dice Genera Factura.
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Ahora ingresa el ITU de tu ticket de compra, el importe que pagaste y dale clic al botón que dice Agregar ITU.
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Ahora debes ingresar los datos de la persona Física o Moral de la que realizarás la factura.
En el formulario ingresa el RFC, indica si es persona Física o Moral y el tipo de uso que se le dará a la factura.
Dale clic en Aceptar para continuar
Ahora debes ingresar los datos fiscales, Nombre, dirección fiscal y el correo electrónico.
Este último punto es importante ya que la factura se enviará directamente al correo electrónico que indiques.
Finalmente debes darle clic en Aceptar.
Tu factura será generada y te la enviaran directamente a tu correo electrónico para que puedas descargarla.
FACTURA RADIOSHACK
FACTURA RADIOSHACK
Preguntas Frecuentes al Facturar en RadioShack
¿Cuánto tiempo tengo para emitir mi factura?
Las Facturas deben ser solicitadas en el mismo mes en el que la compra es efectuada o hasta el día 10 del mes posterior a la fecha de compra.
¿Puedo refacturar mi ticket de compra?
La plataforma te permite hacer la facturación, pero debes tener a la mano tu ticket de compra. Esta es la página donde puedes hacer este proceso: https://facturacion.radioshack.com.mx/radioshack/#/refacturacion
¿Qué debo hacer si tengo problemas para emitir mi factura?
Si no pudiste realizar tu Factura de RadioShack debes comunicarte a Atención de Cliente al siguiente número telefónico 25820999
¿Qué pasa si, por fallo del server de Office Depot no me llegan los emails con la factura Tiene que comunicarse a la tienda donde realizo su compra, indicando lo sucedido para que ellos lo reporten a sistemas por medio de un CAS.
Si ya tengo un RFC registrado y quiero cambiar datos (por ejemplo, nombre, o dirección) ¿Cómo lo logro?Para este caso es muy importante que se capturen correctamente los datos desde un principio, ya que debido a que la facturación electrónica es emitida por un proveedor externo, no hay forma de corregir ningún dato fiscal una vez generada.
Si alguno de los archivos (el XML o el PDF) vienen corruptos por culpa de Office Depot ¿A quién lo puedo reportar?
Directamente a la sucursal donde realizó su compra, para que ellos soliciten la corrección vía CAS.
Sitio web de Facturación: facturaelectronica.sanborns.com.mx
